Hay 6 formas efectivas de solucionar problemas de discrepancia de datos en Instagram Insights en Looker Studio:
No se puede combinar métricas de diferentes dimensiones como publicaciones, videos y páginas.
Si te falta información en tus reportes, tienes que pedir un back fill.
El "Instagram Insights Connector" de Porter Metrics es una herramienta hecha para analizar datos orgánicos de Instagram. Con más de 300 campos de datos, cubre la demografía de la audiencia, métricas de interacción y el rendimiento de los posts.
Tiene “tablas API” separadas; no puedes combinar todas las métricas entre ellas.
No todos los campos están disponibles, faltan datos históricos, o no coinciden con Instagram Profile Insights.
Problemas como la desconexión, desautorización o permisos faltantes son cosas comunes. META puede revocar la autorización por temas de privacidad, causando huecos de datos en tus reportes. Además, el conector puede desconectarse de la fuente de datos y será necesario volver a conectar.
Sigue este tutorial para volver a conectar:
https://help.portermetrics.com/en/articles/152-how-to-re-connect-facebook-on-google-looker-studio-reportS
Sigue este tutorial para volver a autorizar:
https://app.supademo.com/demo/cSiZgJSmx4QLd60sMETAi
Si los datos que estás viendo no son los mismos que los de tu cuenta de Instagram, asegúrate de haber conectado la misma cuenta que quieres visualizar.
Nota importante: Si la contraseña de la cuenta de negocio fue cambiada recientemente o te quitaron permisos, tus reportes se verán afectados y no vas a poder visualizar los datos.
¡Recuerda siempre revisar dos veces tu estado de rol!
Una discrepancia común está en la métrica "Alcance de página / publicación". Instagram solo da datos de alcance para períodos de tiempo específicos (1 día, 7 días, 15 días y 28 días). Cuando se consulta por datos fuera de esos períodos, traemos el dato más cercano posible. Nuestra recomendación es trabajar con impresiones en vez de alcance, ya que son datos exactos y consistentes.
Algunos campos de datos como "nuevos seguidores" no tienen datos históricos más allá de los últimos 28 días. Porter Metrics empieza a guardar los datos cuando conectas la cuenta, así que toma en cuenta esta limitación.
No puedes combinar datos de diferentes dimensiones como publicaciones, videos y perfiles en una gráfica. Esto pasa porque las métricas asociadas a cada tipo son muy específicas. Por ejemplo, una publicación tiene likes y comentarios, una página tiene seguidores y un video tiene vistas.
Pero vamos a permitir estas combinaciones usando una dimensión universal como la fecha. Vas a poder ver cuántos seguidores nuevos conseguiste en una fecha específica cuando crees una nueva publicación. Esta implementación te va a dejar comparar diferentes métricas en una sola tabla que está organizada por una dimensión universal.
Un error no tan común es cuando tu reporte no tiene datos. Esto puede pasar porque Instagram no recolectó datos por un tiempo o no nos mandó la información a través del API a nuestro conector. Así que si creas una gráfica de serie de tiempo con alcance y ves huecos en los datos, sabes que tu reporte tiene un problema de datos faltantes.
En este caso tienes que avisarnos y pedir un backfill
