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title: "Cómo resolver un error de permisos en Looker Studio"
description: "Qué hacer cuando no tienes permisos suficientes para acceder a una cuenta o fuente de datos"
url: https://help.portermetrics.com/es/articles/165-como-resolver-un-error-de-permisos-en-looker-studio
collection: "Troubleshooting"
updated: 2026-10-26
language: es
alternates: [en]
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# Cómo resolver un error de permisos en Looker Studio

Qué hacer cuando no tienes permisos suficientes para acceder a una cuenta o fuente de datos

Si ves un mensaje de error en tus gráficos indicando que **no tienes permisos suficientes para acceder a una cuenta o fuente de datos**, este artículo te guiará paso a paso para solucionarlo.

### Paso 1: Identifica el error

Haz clic en **"Ver detalles"** del mensaje de error en tu reporte.

Allí verás que se solicita una **reconexión** o que no tienes los **permisos necesarios** para acceder a la fuente de datos conectada (como Facebook o Instagram).

### Paso 2: Revisa y edita la fuente de datos

1.  Ve a **Recursos** (en el menú superior del reporte).
    
2.  Haz clic en **Gestión de fuentes de datos añadidas**.
    
3.  Localiza la fuente afectada y haz clic en **Editar**.
    

Se abrirá una ventana con la configuración actual de la conexión.

### Paso 3: Verifica los permisos desde la fuente externa

Por ejemplo, si estás conectando Facebook o Instagram, asegúrate de que:

-   Tu cuenta tiene permisos de **administrador, editor, anunciante o analista** sobre la página o cuenta publicitaria.
    
-   La página de Facebook está correctamente **vinculada a una cuenta de Instagram Business**, si aplica.
    

Estos permisos deben estar configurados directamente en la **plataforma externa** (Facebook Business Manager, por ejemplo), no en Looker Studio.

### Paso 4: Reconecta la cuenta

Una vez confirmados los permisos:

1.  Regresa a Looker Studio.
    
2.  En la pantalla de edición de la fuente de datos, haz clic en **Reconectar**.
    
3.  Selecciona la cuenta correcta y otorga todos los permisos solicitados.
    
4.  Haz clic en **Guardar y cerrar**.
    

### Paso 5: Actualiza tu reporte

Recarga la página del reporte. Si todo está correcto, los errores de permisos desaparecerán y los gráficos deberían cargarse sin problemas.

### ¿Aún tienes problemas?

Si tus permisos están correctos pero el error persiste, contáctanos a través del **chat de soporte** o escríbenos a support@portermetrics.com. Estaremos encantados de ayudart